Le photocopieur numérise partiellement les documents

Bonjour,

L'imprimante fonctionne parfaitement d'autant plus que le remplacement du four ne change rien au résultat.

Ce que l'on constate lors de l'appel d'une photocopie, c'est que le scanner défile a priori normalement mais ce qui en sort après impression c'est un document au 3/4 imprimé à gauche avec une bande blanche séparée d'une une bande grise sur la droite du document.

L'hypothèse serait que le scanner est HS.

On cherche donc à le remplacer et donc de la documentation. Quelqu'un aurait-il eu déjà cette expérience ?

Merci